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Política de Privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Julian Diez Guillermo · NIF: 47485482G · Dirección: Calle El Sol 31B, 38290 La Esperanza, El Rosario, Santa Cruz de Tenerife · Email: jdguillermo11@gmail.com.

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: correo electrónico, identificador de usuario, contraseña cifrada.
  • Datos fiscales y de facturación: razón social, NIF/NIE, dirección, importes, conceptos, series y números de factura.
  • Datos de clientes que el usuario introduzca en su cuenta (en calidad de encargados del tratamiento).
  • Datos técnicos: IP, agente de usuario y registros de aceptación de mandato.

3. Finalidades y base jurídica

  • Gestionar el acceso y prestar la beta solicitada (ejecución de la relación de prueba, art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal, art. 6.1.c RGPD).
  • Atender consultas de soporte (interés legítimo / consentimiento).

4. Conservación

Los datos fiscales se conservan durante los plazos exigidos por la normativa tributaria española (mínimo 4 años, hasta 6 años en facturación). Los datos de cuenta se conservan mientras la relación esté activa y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales.

5. Destinatarios y encargados

  • Proveedor de base de datos y autenticación gestionada — UE.
  • AEAT (cuando el usuario presenta declaraciones VeriFactu) — España.
  • Proveedores de infraestructura cloud — UE.
  • Asistente de IA (soporte 24h): las consultas al chat de soporte se procesan a través de Lovable AI Gateway (Lovable AB, Suecia — UE), que enruta la petición a modelos de Google (Gemini, modelo gemini-2.5-flash, servidos desde infraestructura de Google Cloud en la UE) y/u OpenAI cuando proceda. Solo se transmite el texto de la conversación del usuario; no se envían datos fiscales, identificadores de cliente, NIFs ni importes de facturas. Las conversaciones no se utilizan para entrenar modelos (opt-out contractual). Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y consentimiento implícito al iniciar la conversación. Conforme a la Circular AEPD 1/2025 sobre tratamientos basados en IA.

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al correo de contacto identificado en esta política. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles, Row Level Security en base de datos y registro de actividad sensible.