Términos del Servicio
Última actualización: 11 de agosto de 2026
1. Servicio y fase actual
Fiscalia Analytics ofrece una beta privada gratuita de herramientas de facturación y control fiscal para personas físicas autónomas establecidas en Canarias. El acceso requiere invitación o autorización del responsable. La beta no procesa pagos ni activa suscripciones.
2. Naturaleza de prueba
La beta puede contener errores, cambiar o interrumpirse. No acredita por sí sola la presentación ni la aceptación de registros por la AEAT o la ATC y no sustituye el asesoramiento fiscal profesional. Las funciones que la aplicación identifique como borrador, simulación, preproducción o no presentadas no deben tratarse como trámites oficiales.
3. Alta, acceso y seguridad
El responsable puede autorizar, limitar o retirar el acceso a la beta. Cada usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales, aportar datos veraces y comunicar cualquier acceso no autorizado.
4. Exportación y portabilidad
El usuario puede descargar desde Mi cuenta → Exportar mis datos un archivo portable con sus datos exportables. Según el bloque seleccionado, incluye JSON estructurado, libros CSV, XML de envíos fiscales, documentos PDF y adjuntos originales. La exportación se filtra por el usuario autenticado y no incluye código, secretos, datos de otros titulares ni activos protegidos de Fiscalia o de terceros.
Las categorías exportables comprenden, cuando existan: perfil y configuración fiscal, facturas y presupuestos, gastos y justificantes, clientes y agenda, operativa del negocio, libros fiscales, liquidaciones y registros o respuestas AEAT/ATC conservados por la cuenta.
El registro técnico de portabilidad publica los formatos, categorías, plazos y limitaciones conocidos en un formato legible por máquinas.
5. Cambio de proveedor
Además de la descarga inmediata y autoservicio, el usuario puede solicitar asistencia para trasladar sus datos a otro proveedor o a infraestructura propia mediante el canal de bajas. Fiscalia cooperará de buena fe, mantendrá la seguridad y facilitará los formatos y limitaciones conocidos.
- La solicitud asistida se iniciará sin demora indebida; el preaviso contractual nunca excederá de dos meses.
- El periodo transitorio ordinario no excederá de 30 días naturales.
- Si ese plazo fuera técnicamente inviable, se comunicará y justificará dentro de 14 días laborables; el periodo alternativo no excederá de siete meses.
- Tras finalizar la transición habrá al menos 30 días naturales para recuperar los datos exportables.
- La beta privada no cobra gastos de cambio ni de salida de datos.
La excepción del artículo 31.2 del Reglamento (UE) 2023/2854 puede alcanzar a servicios no productivos ofrecidos para prueba y evaluación durante un periodo limitado. Fiscalia ofrece voluntariamente estas capacidades durante la beta y deberá mantenerlas en el contrato comercial aplicable al lanzamiento.
6. Terminación, borrado y conservación
El usuario puede solicitar la baja. Finalizado el periodo de recuperación, Fiscalia eliminará los datos exportables que no deban conservarse por una obligación legal, una reclamación o una medida de seguridad documentada. Los registros fiscales sujetos a conservación legal no se alterarán ni eliminarán antes de que corresponda; quedarán bloqueados y limitados a la finalidad que justifica su conservación.
El procedimiento detallado, los plazos y el canal de contacto figuran en la Política de baja y portabilidad.
7. Infraestructura y acceso internacional
La base de datos principal del proyecto está configurada en la región AWS eu-central-1 (Alemania). La política de privacidad identifica las demás categorías de prestadores y las garantías aplicables. Fiscalia adopta medidas técnicas, organizativas y contractuales para impedir accesos o transferencias incompatibles con el Derecho de la Unión.
8. Responsabilidad y obligaciones del usuario
El usuario es responsable del contenido fiscal que introduce y de revisar los borradores antes de cualquier presentación. Fiscalia proporciona controles técnicos y documentación normativa, pero no sustituye al asesor fiscal ni garantiza que una función fuera del alcance publicado produzca un trámite oficial.
9. Disponibilidad
La beta se ofrece sin un nivel de servicio comercial garantizado. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, proveedores o fuerza mayor. Un futuro servicio de pago requerirá condiciones y niveles de servicio propios, aceptados expresamente.
10. Legislación y documentos relacionados
Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea aplicable. Ver el Aviso legal, la Política de privacidad y la Declaración responsable SIF.
Referencia de portabilidad: Reglamento (UE) 2023/2854, en particular artículos 23 a 31. La inclusión de esta referencia no sustituye la revisión jurídica independiente del contrato comercial definitivo.